Сегменты - Botto Platform - платформа автоматизации маркетинга
dots close

9. Сегменты

В этом разделе вы можете проверять ваши аудитории с использованием ИИ и BigData на активность телефонного номера, e-mail,
наличие мессенджеров и принадлежность к конкретному сотовому оператору.

9.1 Как создать новую аудиторию?

Нажмите на кнопку «Создать», присвойте название и выберите тип из выпадающего списка:

  • ● Сегмент – подгруженный сегмент списком или файлом.
  • ● Черный список.
  • ● Создать пустой сегмент – сегмент для дальнейшего заполнения пользователем.

111

Далее откроется второй шаг. Здесь вы можете выбрать разделители в зависимости от необходимого формата. По умолчанию для файлов с расширением Excel используется точка с запятой, но при желании вы можете выбрать другой.

222

Затем вы оказываетесь на вкладке «Структура импортируемых данных». Здесь вы можете сделать удобную разбивку на столбцы, в зависимости от того, к какой категории относится контакт: телефон, e-mail, Telegram, WhatsApp, Viber или указать своё кастомное поле и нажать «Импорт». Появится плашка, что сегмент создан, и он приобретет статус «исходный».

Обратите внимание: при желании вы можете навести мышку на каждый из сегментов, чтобы получить подсказку о его статусе и проведённом ранее скоринге/валидации.

9.2 Что мы можем сделать с сегментами?

Для этого обратитесь к панели инструментов, отображаемой справа от статуса сегмента.

Запустить скоринг

При переходе на вкладку открывается выпадающее меню «Результаты поместить»:
В новый сегмент – после скоринга создается новый сегмент, исходный останется без изменений.

Панель инструментов включает следующие опции:

333

  • Валидация телефона – узнаете страну и регион, к которым принадлежит номер.
  • Валидация телефона + – расширенная версия: дополнительно оператор, часовой пояс и тип линии.

Обратите внимание: это взаимоисключающие опции. Можно выбрать только одну из них.

  • Валидация номеров WhatsApp – показывает, есть ли у владельца номера профиль в WhatsApp.
  • Валидация номеров Telegram – показывает, есть ли у владельца аккаунт в Telegram.
  • Скоринг контактности телефона – показывает, насколько номер телефона активен.
  • Валидация e-mail – отображает валидность и невалидность адреса электронной почты.
444

После того как вы выберете все необходимые опции, снизу появится счёт и итоговая сумма.

555

9.3 Нормализация

777

Откроется меню с выбором места, куда вы можете сохранить результаты. Чуть ниже на этой вкладке доступны следующие опции:

  • ● Привести номера к единому формату – нормализация номера телефона в международный формат E.164.
  • ● Убрать номера, находящиеся на одной строке – разделяет номера, удаляя лишние цифры со строки.
  • ● Конвертировать домены email РФ в IDN-кодировку.
  • ● Преобразовать Unicode-символ в ASCII.
  • ● Убрать лишние метки в домене e-mail.

9.4 Сегментировать

777

Позволяет создать новый сегмент внутри системы, отфильтрованный по необходимым: контексту, активности номера, типу линии, мессенджерам, дате изменения, скорбаллу, часовому поясу или валидности мессенджера.

9.5 Копировать

Здесь вы можете полностью продублировать исходную базу.

888

9.6 Редактировать

При переходе на эту вкладку откроется перечень номеров с их текущими статусами и скорбаллом.Обращайте внимание на иконки:

Зелёная галочка – номер активен.

  • Серый крестик – номер неактивен.
  • Красный крестик – не является номером РФ.

Обратите внимание: страна, регион и тип линии отображаются только в том случае, если на этапе запуска скоринга была выбрана опция “Валидация телефона” и“Валидация номеров”+».

При необходимости вы можете запустить скоринг прямо из вкладки «Редактирование» для отдельного или группы номеров, выбрав опцию «Действия» в правом углу.

1010

Также, как и при сегментировании, можно воспользоваться внутренними фильтрами, выбрав нужные номера по одному из ключевых параметров:
контекст, активность номера, тип линии, мессенджеры, дата изменения, скорбалл, часовой пояс, валидность мессенджера.

1111

Полученные данные вы можете скачать на ПК в виде файла.

1212